自北京冬奧會(huì)開幕以來,吉祥物“冰墩墩”憑借其渾圓的體型和靈動(dòng)的形象迅速“霸屏”,一舉成為“頂流”,風(fēng)靡全球。微博、百度、抖音接連熱點(diǎn)刷屏,表情包等二次創(chuàng)作更是接連不斷。
從日本記者對(duì)“冰墩墩”的瘋狂追星,到摩納哥親王想帶兩個(gè)“冰墩墩”回家,到全網(wǎng)喊話冬奧特許商品官方網(wǎng)店補(bǔ)貨“冰墩墩”,再到媒體直播“冰墩墩”生產(chǎn)線等等,可以說冰墩墩成為了廣大網(wǎng)友中的夢(mèng)中情墩。
冰墩墩的爆紅,與以往的文創(chuàng)IP有所不同,這背后離不開我國(guó)文化吸引力的提高,也離不開社交平臺(tái)出色的營(yíng)銷推廣。今天我們就來探討下如何借助IP勢(shì)能為品牌私域提效增值。
一、能為品牌私域運(yùn)營(yíng)帶來的價(jià)值
在私域中,IP的價(jià)值就是自帶流量、散發(fā)魅力、進(jìn)而吸附粉絲、商業(yè)轉(zhuǎn)化。
京東“狗”、天貓“貓”、美團(tuán)“袋鼠”等IP形象,憑借具象的形式,親和力的天然優(yōu)勢(shì),IP形象能在最短時(shí)間產(chǎn)生聯(lián)想并與其品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的視覺符號(hào),快速引起消費(fèi)者注意,拉近彼此間的距離,為后續(xù)的商業(yè)變現(xiàn)提供相應(yīng)的條件。
因此,建立IP本身對(duì)于品牌快速沉淀私域流量池及后續(xù)的轉(zhuǎn)化是有積極地推進(jìn)作用的。
通過挖掘品牌的人性,賦予性格、文化、價(jià)值觀,以及持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出,吸引用戶參與,進(jìn)而引發(fā)用戶產(chǎn)生情感共鳴,在與用戶產(chǎn)生關(guān)系的過程中,社群運(yùn)營(yíng)給予用戶關(guān)懷和溫度,最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)的商業(yè)價(jià)值,而這也是品牌IP化的重要價(jià)值。
在IP運(yùn)營(yíng)端,是否具有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)力、跨界連接力、商業(yè)衍生力是衡量產(chǎn)品IP價(jià)值的三個(gè)核心要素,是品牌能否做好私域的關(guān)鍵。
持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠引發(fā)用戶的關(guān)注和互動(dòng),提升黏性;連接力則可以打破行業(yè)壁壘,為品牌創(chuàng)新和營(yíng)銷帶來更多可能;商業(yè)衍生力更重要,通過在不同時(shí)代捕捉到當(dāng)下的流行,并與之緊密結(jié)合,確保品牌IP在不同品類和不同時(shí)期都能夠保持強(qiáng)有力的衍生變現(xiàn)能力。
二、如何為品牌建立合適的私域IP
不是所有的品牌都要成為IP,但I(xiàn)P一定是品牌進(jìn)化的重要手段。冰墩墩的出圈與它的定位密不可分。以國(guó)寶熊貓為載體,“冰殼”契合冰雪運(yùn)動(dòng),“冰絲帶”象征賽道和5G時(shí)代,掌上的愛心傳達(dá)愛與和平,既呆萌可愛,又敦厚親切。整體而言,中華文化的氣質(zhì)通過冰墩墩的IP形象得到了完美的展現(xiàn)。
對(duì)于企業(yè)品牌而言,要做好私域,也要建立與時(shí)俱進(jìn)的品牌IP。作為私域運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),IP定位是至關(guān)重要的,能為后續(xù)的推廣及跨界衍生提供指引和便捷。既要滿足品牌基因的沿襲,又要結(jié)合目標(biāo)用戶的需求、結(jié)合時(shí)勢(shì)與流行文化,還要區(qū)別對(duì)手,并非易事。
定位后便是IP塑造,IP塑造需要兼具辨識(shí)度、感染力以及親和力。除此之外,私域運(yùn)營(yíng)中,IP運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵離不開內(nèi)容創(chuàng)造和用戶互動(dòng),因?yàn)樗接蜻\(yùn)營(yíng)的根本就是激活社群的新老用戶,將用戶參與活動(dòng)的積極性和粘性提升。通過IP形象創(chuàng)造內(nèi)容,傳播內(nèi)容,吸引粉絲互動(dòng)和共創(chuàng),形成營(yíng)銷閉環(huán)。當(dāng)粉絲積累到一定程度之后,利用裂變,實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)持續(xù)增值。
三、在私域中如何發(fā)揮IP的效能
對(duì)于大部分品牌而言,學(xué)會(huì)激活存量中的增量,挖掘生意增長(zhǎng)的新可能是至關(guān)重要的。縱覽私域流量發(fā)展3年有余,其本質(zhì)不在于輻射面有多廣,而在于有多少人因?yàn)镮P信任你,流量和轉(zhuǎn)化自然為你而來。目前我們看到私域流量的主要載體是微信、企業(yè)微信,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,私域流量的真正載體是品牌IP本身,而這一切的內(nèi)核,就是做好品牌的 IP 定位,通過有溫度、有情感地精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以品牌IP的勢(shì)能撬動(dòng)私域的長(zhǎng)期價(jià)值。
比如認(rèn)養(yǎng)一頭牛,打造“一頭”的小奶牛IP,以營(yíng)養(yǎng)顧問角色進(jìn)行1V1私聊和社群運(yùn)營(yíng),持續(xù)輸出專業(yè)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)等高價(jià)值的內(nèi)容,來增強(qiáng)客戶的信任度和粘性。配合公眾號(hào)推送專業(yè)知識(shí)搭配營(yíng)銷活動(dòng),抓住客戶痛點(diǎn),讓客戶有參與感,以此促交易并實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)。
和四通智慧運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供專屬1對(duì)1服務(wù),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需求,針對(duì)性提供符合企業(yè)實(shí)際需要的解決方案,為企業(yè)量身制定品牌IP及私域運(yùn)營(yíng)體系,幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的私域增長(zhǎng)循環(huán)。如果您有需要,歡迎與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!